Trouvez ici toutes les informations qui pourront vous aider à préparer au mieux votre futur montage avec Vidéo du Bonheur.
1 - Quel est le délai pour un montage ? |
Au moment du devis, Vidéo du Bonheur vous confirmera si le montage peut être prêt à la date demandée, car pendant la haute saison "d'avril à septembre" le planning
est souvent complet 2 mois en avance et les montages demandés en dernière minute sont refusés.
2 -Combien coûte un montage ? |
Un montage coûte entre 100 et 200 euros généralement. En répondant à toutes les questions de la demande devis, Vidéo du Bonheur vous proposera le prix le plus juste par rapport au travail à effectuer sur votre montage. Le prix ou la fourchette de prix est fixé au départ, il n' y a donc pas de surprise à la fin. Cependant, si le client rajoute ou retire des prestations en cours de réalisation, le devis pourra être revu à la hausse ou à la baisse.
Vidéo du Bonheur travaille avec les particuliers et les professionnels.
Demandez vite votre devis ! c'est gratuit et rapide !
3 - Après la validation du devis, que dois-je faire ? |
Une bonne préparation = un bon montage !
-- > créer des dossiers sur votre ordinateur et numérotez toutes vos photos
(exemple : dossier 1 : enfance : 1.jpg 2.jpg 3.jpg etc.. )
En général, vos photos doivent être numérotées par ordre chronologique.
Gagnez du temps avec la touche F2 de votre ordinateur pour "renommer" chaque photo plus rapidement.
-- > numérotez les vidéos par ordre de passage.
Réfléchissez aux musiques qui accompagneront vos photos et vidéos. Notez les noms des auteurs, titres, lien "youtube". Si vous n'avez pas d'idée de musique, Vidéo du Bonheur vous proposera une liste de musiques.
Réfléchissez aux titres et légendes qui donneront toute l'émotion à votre diaporama. Ils doivent être courts (maxi 40 caractères). Vous pourrez les communiquer soit par email en texte libre (exemple : partie 2, photo 24 : Notre mariage à Bordeaux le 4 juillet 2005) ou bien positionner avec la photo (exemple : 24.Notre mariage à Bordeaux.jpg ).
Après validation du devis vous recevrez un mail concernant votre espace privé sur le site avec un mot de passe personnel pour vous connecter.
L'espace privé vous servira pour :
4 - J'ai des photos "papier"que dois-je faire ? |
Pour être utilisées dans votre montage, vos photos papier doivent devenir des photos numériques. Voici différentes possibilités :
5 - Quand et comment envoyer mes photos / vidéos ? |
Après confirmation du devis, vous recevez un mail concernant la création de votre espace privé (avec mot de passe).
Vous pourrez transférer vos photos par :
Dans tous les cas, vos photos doivent être numérotées avant d'être envoyées.
Pour une bonne réception des fichiers, il est préférable de faire des envois "dossier par dossier". De plus, si "le dossier photo n° 3" est prêt avant le dossier photo n°1, il peut être envoyé avant.
Pour les très gros fichiers (plus de 2GO) il sera préférable d'envoyer une clé USB ou un DVD par courrier (si le délai le permet).
Plus vite vous envoyez vos photos/vidéos et instructions et plus vite votre montage pourra être préparé, donc n'attendez pas !
6 - Je souhaite un montage uniquement avec des vidéos, est-ce possible ? |
Oui ! Vidéo du Bonheur réalise toutes sortes de montages sur mesure. Il est possible de commander un montage uniquement composé de vidéos.
Si vous avez un projet "particulier" il faudra bien l'expliquer au départ pour voir s'il est réalisable par Vidéo du Bonheur et dans le délai demandé. Attention,
les projets 100% vidéos sont généralement plus long à réaliser il est donc préférable de prévoir un plus long délai. Certains projets vidéo avec plus de 2h de "rush" seront réalisés de préférence
entre novembre et février.
7 - Combien de photos dois-je prévoir pour mon montage ? |
En général :
Mais tout est adaptable !
8 - Je souhaite des modifications, est-ce possible ? |
Pendant la réalisation, 3 modifications sont autorisées gratuitement !
Cela fait parti de la prestation. Cependant, si les modifications entraînent une modification significative de la durée du montage ou des éléments
techniques,
un supplément au devis pourra être demandé.
9 - Comment payer ma commande ? |
Via l'espace privé, en rubrique n° 3 !
Vous cliquez sur "COMMANDE" et vous aurez le choix entre 3 modes de paiements :
10 - Quand et comment vais-je recevoir mon montage ? |
Quand votre montage est terminé et que vous l'avez réglé et validé, Vidéo du Bonheur vous envoie une clé USB ou un DVD par courrier à l'adresse de votre choix (en
France). Si le délai est trop court (moins de 4 jours) , le montage sera envoyé par lien de téléchargement sur votre ordinateur.
11 - Combien de temps sont conservés mes fichiers personnels ? |
Vidéo du Bonheur conserve vos fichiers 12 mois. Il est possible donc de demander une copie (en supplément) du montage ou des modifications (en supplément) au
montage pendant ce délai uniquement. C'est pourquoi il est fortement conseillé aux clients de faire des sauvegardes dès le montage reçu.
12 - Puis-je obtenir des copies sur clé USB ou DVD pour offrir ? |
Oui ! c'est possible ! il est important de prévenir Vidéo du Bonheur dès le début ou dès la fin du montage afin de préparer au mieux un envoi en grand
nombre.
Un prix dégressif vous sera proposé.
13 - Je suis à l'étranger ... puis-je commander un montage ? |
Oui ! c'est possible ! Vidéo du Bonheur a déjà envoyé un montage en Australie !
La communication se fera par e mail de préférence et le paiement en euro.
Dans ce cas, le montage est envoyé par lien de téléchargement.
14 - J'ai des photos sombres, des vidéos à l'envers etc ... ? |
Vidéo du Bonheur travaille sur plusieurs logiciels et pourra améliorer la qualité de certaines photos et vidéos. Cependant une photo très abîmée et très floue ne
pourra jamais devenir parfaite ... !
Attention, en cas d'un nombre de photos important à "améliorer ", un supplément pourra être demandé (plus de 20 photos).
15 - J'ai préparé un scénario, un plan, puis-je le transmettre ? |
Oui ! en fait, plus vous donnez d'instructions et plus vous aurez le montage que vous souhaitez ! Cependant, les plans de "plusieurs pages" sont souvent des
montages plus compliqués à réaliser et sont donc tarifés plus chers.
Si votre projet n'est pas réalisable pour Vidéo du Bonheur, pour des raisons techniques ou de délai trop court, vous en serez informé au départ.
Et si on contraire vous n'avez aucune idée pour votre montage ... ce qui peut arriver ... Vidéo du Bonheur peut vous présenter des exemples de réalisations complètes sur simple demande par e mail.
Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ? N'hésitez pas à nous contacter par la boîte de dialogue chat ! Si elle est ouverte vous aurez votre réponse immédiatement ! A votre disposition également : la page CONTACT
et l'adresse mail : contact@videodubonheur.com
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